PERILAKU NON VERBAL TOUR GUIDE LOMBOK SEBAGAI KOMUNIKASI ANTARBUDAYA DALAM BERINTERAKSI DENGAN WISATAWAN ASING
(1) Institut Komunikasi dan Bisnis LSPR
(2) Institut Komunikasi dan Bisnis LSPR
(3) Institut Komunikasi dan Bisnis LSPR
(*) Corresponding Author
Sari
Komunikasi antarbudaya adalah proses komunikasi dari satu individu dengan suatu budaya dengan individu dari budaya lainnya dan tercipta pemahaman yang sama. Proses tersebut dialami oleh tour guide lokal di Lombok yang berkomunikasi dengan wisatawan asing yang memiliki perbedaan budaya. Tour guide lokal menggunakan bahasa Inggris dalam memperkenalkan objek wisata Lombok, namun masih terjadi perbedaan pemahaman antara keduanya. Fenomena tersebut menarik perhatian peneliti untuk mengetahui komunikasi antarbudaya yang terjadi dari 5 elemen menurut konsep Larry A. Samovar yang dianalisis dengan teori komunikasi akomodasi melalui metode penelitian kualitatif dengan hasil adanya kecenderungan penggunaan perilaku non verbal dengan gesture, gerak tangan, ekspresi, serta adanya adaptasi dengan lingkungan baru dan perilaku verbal dengan menggunakan bahasa inggris namun masih perlu frekuansi pengulangan kata dan bantuan kamus online. Penelitian ini diharapkan dapat membantu jasa pemandu wisata lokal lombok untuk lebih mendalami pemahaman komunikasi non verbal dengan wisatawan asing serta dapat menjadi bahan evaluasi diri untuk mengembangkan kemampuan berkomunikasi antarbudaya dengan wisatawan asing.
Teks Lengkap:
PDFReferensi
Destinasi Super Prioritas. (n.d.). Retrieved October 17, 2023, from Kemenparekraf website: https://info5dsp.kemenparekraf.go.id/
Anshar, T., & Yahya, M. (2017). Analisis Sikap Dan Perilaku Antara Wisatawan Asing Dengan Masyarakat Lokal Kota Sabang dalam Dinamika Komunikasi Antar Budaya. Jurnal Ilmiah FISIP Unsyiah, 1(1), 1–11.
Asmin, A. I. (2022). Tour Guides’ Intercultural Communication Strategies In Toraja. Jurnal Pendidikan Bahasa Dan Satra, 2(2), 55–62. Retrieved from https://dmi-journals.org/deiktis/index
Creswell, J. W., & David Creswell, J. (2018). Research Design: Qualitative, Quantitative, and Mixed Methods Approaches (5th edition). Los Angeles: SAGE Publication.
Davies, E. E. (2012). Translation and Intercultural Communictaion: Bridges and Barriers. In C. B. Paulston, S. F. Kiesling, & E. S. Rangel (Eds.), The Handbook of Intercultural Discourse and Communication (1st ed.). Oxford: Blackwell Publishing Ltd.
Hernawan, W., & Pienrasmi, H. (2021). Komunikasi Antarbudaya (Sikap Sosial dalam Komunikasi Antaretnis) (H. Basri, Ed.). Bandarlampung: Pusaka Media.
Jumlah Kunjungan Wisatawan Berdasarkan Pintu Masuk . (2022, August 8). Retrieved October 18, 2023, from NTB Satu Data website: https://data.ntbprov.go.id/dataset/jumlah-kunjungan-wisatawan-berdasarkan-pintu-masuk
Jumlah Kunjungan Wisatawan ke Provinsi Nusa Tenggara Barat (NTB). (2019). Retrieved October 18, 2023, from NTB Satu Data website: https://data.ntbprov.go.id/dataset/jumlah-kunjungan-wisatawan-ke-provinsi-nusa-tenggara-barat-ntb
Kurniati, D. P. Y. (2016). Modul Komunikasi Verbal Dan Non Verbal. Universitas Udayana, pp. 3–32. Denpasar. Retrieved from https://simdos.unud.ac.id/uploads/file_pendidikan_dir/a3a4fc3bf4ad19b0079f4a31c593398b.pdf
Kwal Gamble, T., & Gamble, M. W. (2014). Interpersonal Communication Building Connections Together. California: SAGE Publication, Inc.
Mulyana, D. (2019). Pengantar Komunikasi Lintas Budaya: Menerobos Era Digital Dengan Sukses. Bandung: PT Remaja Rosdakarya.
Mustawazir, Anisah, N., & Saleh, R. (2017). Analisis Bahasa Dan Perilaku Komunikasi Antarbudaya Antara Wisatawan Mancanegara Dengan Masyarakat Kota Banda Aceh. Jurnal Ilmiah Mahasiswa FISIP Unsyiah, 2(4), 1–10. Retrieved from www.jim.unsyiah.ac.id/FISIPCorrespondingAuthor:mustawazir4@gmail.com
Pambagio, A. (2022, August 29). Antara Kebijakan dan Kemampuan Danau Toba. Retrieved October 17, 2023, from detikNews website: https://news.detik.com/kolom/d-6259763/antara-kebijakan-dan-kemampuan-danau-toba
Pratiwi, E. D., & Sugandi, M. S. (2021). Perilaku Komunikasi Antara Pemandu Wisata Dan Wisatawan Dalam Wisata Sejarah Di Kota Bandung. E-Proceeding of Management, 691–703. Retrieved from https://openlibrarypublications.telkomuniversity.ac.id/index.php/manag ement/article/view/14403/14187
Samovar, L. A., Porter, R. E., McDaniel, E. R., & Roy, C. S. (2015). Intercultural Communication A Reader (14th Edition). Boston, MA: Cengage Learning. Retrieved from www.cengagebrain.com
Soliz, J., Giles, H., & Gasiorek, J. (2022). Communication Accomodation Theory: Converging Toward an Understanding of Communication Adaptation in Interpersonal Relationships. In D. O. Braithwaite & P. Schrodt (Eds.), Engaging Theories In Interpersonal Communication Multiple Perspectives (3rd Edition, pp. 130–142). New York: Rotledge. https://doi.org/10.432/9781003195511
Sugiyono. (2013). Metode Penelitian Kuantitatif Dan R&D. Bandung: Alfabeta.
Wahyuni. (2016). Perilaku Komunikasi Tour Guide Freelance Dalam Memperkenalkan Objek Wisata Kota Bukittinggi. Jurnal KOM FISIP, 3(2).
DOI: http://dx.doi.org/10.31602/jm.v6i2.12839
Refbacks
- Saat ini tidak ada refbacks.