PERSEPSI DAN REAKSI KONSUMEN TERHADAP PEMBERLAKUAN PELARANGAN PENGGUNAAN KANTONG PLASTIK SEBAGAI KEMASAN PADA PUSAT PERBELANJAAN MODERN (STUDI KONSUMEN DI LINGKUNGAN UNISKA MAB BANJARMASIN)

Sari

Tujuan Penelitian ini adalah (1) mengetahui persepsi masyarakat sebelum dan sesudah
adanya pemberlakukan kantong plastik berbayar (2) mengetahui reaksi masyarakat
dengan adanya pemberlakuan plastik berbayar. Populasi dalam penelitian ini adalah
konsumen ritel pusat perbelanjaan modern studi konsumen di lingkungan Uniska MAB
Banjarmasin dengan teknik pengambilan sampel menggunakan metode proportionate
stratified random sampling menggunakan rumus Slovin. Metode pengumpulan data
menggunakan angket atau kuesioner. Metode analisis data menggunakan uji instrument
(validitas dan reliabilitas), statistic deskriptif dan uji hipotesis Uji Kruskall-Wallis, Uji
Paired samples t Test dan Uji Sperman dan Kendall. Hasil penelitian untuk uji analisis
reaksi konsumen setelah adanya larangan penggunaan kantong plastik sebagai kemasan
di pusat perbelanjaan modern dengan nilai 0,860 menunjukkan hasil identik atau tidak
berbeda secara signifikan. Hasil uji anasis persepsi konsumen sebelum dan sesudah
adanya pelarangan pemberian kantong plastik dengan nilai uji 0,001 mengandung arti
bahwa persepsi konsumen sebelum dan sesudah perlakuan adalah berbeda secara
signifikan. Sedangkan hasil uji untuk reaksi dan persepsi konsumen tentang pelarangan
pemberian kantong plastik sebagai kemasan dengan nilai 0,111 mengandung arti bahwa
tidak terdapat hubungan antara reaksi dan persepsi tersebut. disimpulkan bahwa
konsumen dapat menerima kebijakan pemerintah tentang pelarangan pemberian kantong
plastik di pusat perbelanjaan modern, namun konsumen sebagian masih belum
menerima apabila pihak ritel (pusat perbelanjaan) tidak menyediakan kemasan untuk
membawa barang belanja mereka.